Sistem Informasi: Competitive Advantage

PERUSAHAAN DAN LINGKUNGANNYA

 

Sistem fisik perusahaan adalah suatu sistem terbuka yang didalamnya menghubungkan dengan lingkungannya. Perusahaan mengambil sumber daya dari lingkungan mereka, Perubahan sumber daya ini ke dalam produk dan jasa, dan mengembalikan sumber daya yang diubah kepada lingkungan. Alur sumber daya phisik pada dasarnya dan alur sumber daya konseptual ada dipuncak

Model Sistem Umum dari Perusahaan

• Arus sumber daya fisik: manusia, material, mesin dan uang
• Arus sumber daya konseptual: Panah pada gambar diatas menunjukkan data, informasi dan keputusan-berhubungan dengan informasi. 
• Mekanisme Pengendalian Perusahaan: Sebuah elemen yang memungkinkan perusahaan mengoperasikan sisitem lingkaran tertutup yang diperlihatkan pada bagan diatas.

Arus Sumber Daya Lingkungan

Perusahaan terhubung dengan elemen lingkungannya melalui arus sumber daya, diantaranya:

• Arus informasi dari pelanggan;
• Arus material ke pelanggan;
• Arus uang ke pemilik saham;
• Arus mesin dari penyedia (suppliers);
• Arus manusia dari penyedia; dan
• Komunitas global dan persatuan tenaga kerja
• Arus dengan frekuensi sedikit diantaranya : arus uang dari pemerintah, arus material dari supplier, dan arus manusia untuk berkompetisi.

Competitive Advantage

Dibawah ini adalah hal-hal yang perlu diperhatikan dalam keuntungan kompetitif, yaitu :

1. Pada IS, Keuntungan Kompetitif mengacu pada penggunaan informasi untuk mempengaruhi pangsa pasar
2. Buruh beragumentasi bahwa perusahaan menerima keuntungan kompetitif dengan melakukan salah satu kegiatan, yaitu :pruduksi dan pelayanan dengan harga murah, produksi dan pelayanan berkualitas tinggi, atau mempertemukan kebutuhan khusus dari segemnatsi pasar tertentu
3. Titik terpenting adalah manajemen perusahan menggunakan sumber daya fisik dan konseptual untuk mempertemukan strategi yang objektif bagi perusahaan

RANTAI NILAI TENAGA KERJA / PORTER'S VALUE CHAIN

• Michael E. Porter yakin bahwa peluang perusahaan untuk menciptakan keunggulan kompetitif terdapat pada pembuatan rantai nilai(Value Chain)
• Margin adalah Nilai dari produk dan jasa perusahaan setelah dikurangi harga pokoknya, seperti yang dirasakan konsumen perusahaan tersebut.
• Rantai Nilai dibuat dari aktifitas primer dan pendukung yang berkontribusi pada nilai margin perusahaan . Peningkatan nilai marginal merupakan model rantai objektif.
• Perusahaan dapat menciptakan nilai dengan menampilkan aktifitas, dimana tenaga kerja menyebutnya sebagai Nilai Aktifitas.

Supply Chain Management

1. Manajemen rantai pasokan terdiri atas aktivitas sebagai berikut:
2. Meramalkan permintaan pelangganMembuat jadwal produksi
3. Menyiapkan jaringan transportasi
4. Memesan persediaan pengganti dari para pemasok
5. Mengelola persediaan-bahan mentah,barang dalam proses, dan barang jadi
6. Melakukan produksi
7. Melakukan transportasi sumber daya kepada pelanggan
8. Melacak aliran sumber daya dari pemasok, di dalam perusahaan dan kepada pelanggan

Pengembangan Ruang Lingkup Rantai Nilai

• Keuntungan tambahan dapat dicapai dengan menghubungkan rantai nilai perusahaan pada oganisasi organisasi lain dalam inter-organizational system (IOS)
• Partisipasi perusahaan (partner bisnis) bekerja sebagai unit terkoordinasi, menciptakan sinergi yang tidak dapat dicapai dengan bekerja sendir-sendiri
• Istilah tenaga kerja adalah Sistem Nilai (value system)

Dimensi Keunggulan Kompetitif

• Keunggulan Strategis: perencanaan digunakan untuk pencapaian keuntungan
• Keunggulan Taktis: Metode untuk menyempurnakan strategi dalam cara yang lebih baik dibandingkan pesaing.
• Keunggulan Operasional : transaksi dan proses harian yang memberi keuntunganSistem Informasi dipertajam dengan memiliki kesempatan terbaik dari ketiganya untuk meningkatkan tampilan perusahaan secara mendasar

Sumber : Management Information Systems, 9th edition, By Raymond McLeod, Jr. and George P.